售后服务认证是基于顾客感知，关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是国家认证制度中重要的组成部份，其本质属性是“传递信任、服务发展”，可以形象地称为质量管理的“体检证”，市场经济的“信用证”，国际贸易的“通行证”。  

服务标准化已成为落实“十二五”规划纲要和《质量发展纲要》精神，适应当代人类社会对服务的需求，提升我国业态的文明水平并引领和影响世界服务文明进步。即：更好地体现人文精神、注重保护消费者的合法权益、提高生活和生命质量、提高社会交往的效率的 重要手段。通过实现为以服务标准化社会的文明进步做出贡献。

近期，北京大陆航星质量认证中心股份有限公司(HXQC)积极开展了：“服务认证宣传”活动。

2023年9月20日HXQC为推动服务认证领域的发展举办了“服务认证座谈会”。在会议上增值服务部首席执行官梁妍菲介绍了航星的基本情况，也对航星所有认证领域进行了逐一介绍，主要针对服务认证如售后服务、物业服务等进行了宣传，让企业更多的了解服务认证的意义以及服务认证的好处。从而加强了各行业的服务意识。

近期HXQC 为江苏中唯餐饮管理有限公司策划并实施了生鲜农产品配送服务认证审核，在现场老师们经过紧张又忙碌的工作，通过预防性控制措施来控制特定的危害从而确保食品安全，以专业、严谨的工作态度，对企业进行了严格审查，并顺利通过评审。

北京大陆航星质量认证中心股份有限公司(简称航星认证，缩写HXQC)成立于2000年，是经中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准设立，获得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)、大洋洲认可委员会(JAS-ANZ)和英国皇家认可委员会(UKAS)认可。具有独立法人资格大型的第三方高技术服务机构。

HXQC自2000年成立以来，获证组织数量和服务范围稳定增长，已服务13万余家各类组织并颁发了认证证书。HXQC选择并聘用了一批具有专业特长且具备审核员资质的专、兼职审核员和技术专家，人员总数已逾3000人。

HXQC可为组织提供质量管理体系(QMS)、环境管理体系 (EMS)、职业健康安全管理体系(OHSMS)、食品安全管理体系(FSMS)、危害分析与关键控制点(HACCP)体系、信息安全管理体系(ISMS)、基于 ISO/IEC 20000-1 的服务管理体系(SMS)、能源管理体系(EnMS)、道路交通安全管理体系(RTSMS)、健康安全与环境管理体系(HSE)、业务连续性管理体系(BCMS)、资产管理体系(AMS)、反贿赂管理体系(ABMS)、医疗器械质量管理体系(MDQMS)、大型活动可持续性管理体系(ESMS)、企业诚信管理体系(EIMS)、社会责任管理体系(SAMS)、全过程工程咨询服务管理体系、有害物质过程、云服务信息安全、公有云中个人可识别信息保护、个人信息安全、隐私信息、供应链安全、合规管理等管理体系认证;服务认证;产品认证(自愿性产品认证、有机产品(OP)、良好农业规范(GAP)等);绿色产品;绿色制造(绿色工厂、绿色园区、绿色供应链)体系评价;碳中和和碳达峰类业务;温室气体盘查认证、“江苏精品”认证、“蒙”字标认证等。还可以为组织提供第二方审核、第三方审核、管理体系培训等相关业务。