认证机构该如何确定审核员的能力准则?

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我们是基于人员的能力原则来聘用审核员的,就是说审核员可读懂产品的术语、加工技术(或加工原理)和测量技术,我们便认为其具备对相关产品的审核能力。这段话是某机构的代表在一次有部分认证机构派员参加的专题会议上,谈及审核员专业能力的发言中所讲到的。笔者作为与会者之一,认为这样的观点值得商榷。

ISO/IEC17021:20117.1.2条款明确要求:认证机构应有形成文件的过程,以确定参与管理和实施审核与认证人员的能力准则。应根据每类管理体系标准的要求,针对每个技术领域和认证过程中的每项职能确定能力准则。该过程的输出应是形成文件的所要求知识和技能的准则,这些知识和技能是有效地实施审核与认证任务以实现预期结果所必需的。笔者认为,用标准的要求来衡量,某机构所确定的可读懂产品的术语、加工技术(或加工原理)和测量技术的能力准则显然是过于肤浅了,其中读懂 能够有效地实施审核与认证任务并实现预期结果之间的距离也实在是有点远。

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