20世纪的最后几年，很多大公司都栽了跟头，其中名气较大的有通用汽车、苹果公司、柯达、西屋公司、美国电话电报公司、美国运通等。此外，还有凯马特、美国航空公司、飞利浦电子、数字设备，以及几家日本银行和其他众多企业。这些曾经的商界巨人最后却失和于顾客，导致投资者四散而去，并由于经营上的严重问题不得不削减业务。他们失去了市场份额，在资本市场的价值缩水，也丧失了对自己的信心。
诺埃尔•
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企业管理/诺埃尔•蒂奇：创造领导者
一个领导者的最终检测标准，不是看他是否做出了英明的决策和果断的行为，而是看他能否教导他人，使他们也成为优秀的领导者。
20世纪的最后几年，很多大公司都栽了跟头，其中名气较大的有通用汽车、苹果公司、柯达、西屋公司、美国电话电报公司、美国运通等。此外，还有凯马特、美国航空公司、飞利浦电子、数字设备，以及几家日本银行和其他众多企业。这些曾经的商界巨人最后却失和于顾客，导致投资者四散而去，并由于经营上的严重问题不得不削减业务。他们失去了市场份额，在资本市场的价值缩水，也丧失了对自己的信心。
诺埃尔•
20世纪的最后几年，很多大公司都栽了跟头，其中名气较大的有通用汽车、苹果公司、柯达、西屋公司、美国电话电报公司、美国运通等。此外，还有凯马特、美国航空公司、飞利浦电子、数字设备，以及几家日本银行和其他众多企业。这些曾经的商界巨人最后却失和于顾客，导致投资者四散而去，并由于经营上的严重问题不得不削减业务。他们失去了市场份额，在资本市场的价值缩水，也丧失了对自己的信心。
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